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导游服务规范——全陪
全陪导游的服务规则主要包括以下几点：出发前准备：查阅接待计划及相关资料，了解旅游团的基本情况、重点和特点。准备必要的物资，并与接待社联系，确保行程安排无误。首站接团：提前半小时到达接站地点，迎接旅游团。与领队核对情况，协助办理行李交接。
全陪服务在旅游团的顺利旅行中扮演着关键角色，确保各项活动按***进行，保障旅行者的安全和舒适。全陪作为组团社的代表，全程参与团内的所有活动，负责协调各个环节，监督接待***的执行，促进领队、地陪和司机等人员之间的协作。
全程陪同导游人员（简称全陪）是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待***，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团（者）或海外旅行社预订，制定和下达接待***，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。
全陪导游是组团旅行社的代表，对所带旅游团的旅游活动负全责，在旅游活动中起主导作用，其主要职责如下：实施旅游接待***：按照组团社的安排和既定的旅游***，监督各地接待社的服务质量，确保旅游活动按***顺利进行。为游客提供全程陪同服务，保障旅***程的连贯性和稳定性。
2019导游证《导游业务》第四章考点:旅游景区导游服务程序
景区（点）的导游服务包括旅游区、自然保护区、博物馆、纪念馆、名人故居等地的导游服务，是导游服务的一个重要组成部分。相对于地方导游服务和全程导游服务，景区（点）导游服务的规范比较简单，主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。
上团前，地陪应做好的物质准备工作包括：（1）领取必要的票证和表格 （2）备齐上团证件和物品：接待***、导游证、导游旗、接站牌和结算凭证。
境外服务 在境外旅游期间，领队需要维护游客的合法权益，协助和监督目的地接待社履行旅游***，并积极协助当地导游，为旅游者提供必要的帮助和服务。
求以全陪身份对旅行团致一段欢送辞
我由衷地感谢大家对我的支持和配合。能与大家达成这种默契，真的很不容易。你们出来旅游，收获的是开心和快乐；而我做导游带团，收获的是友情和经历。我想我们都能说这次是收获颇丰。
安全返回，与接机司机一起为游客提供最后一段的服务，致欢送辞，请领队填写意见反馈单，送游客就近下车。 并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报； 回公司后尽快结清账款，书写带团小结。
与领队、全陪一起集中清点旅游团行李，核实无误后移交行李员并办好交接手续。（4）提醒游客检查和带好随身物品，然后引导游客上车，并礼貌地清点人数。
你在后面扫尾巴。用餐记得巡视到一次到两次（顺便问一下客人的用餐的大体情况）如有更改或调整行程之类的话，要更领导商量之后并写下字条如果返回是飞机的话记得对好电子票上面的姓名和身份号码是否正确，以便到乘飞机回家那天不必要的麻烦。
者）抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。接团前，全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；应提前半小时到接站地点迎候旅游团（者）；接到旅游团（者）后，应与领队核实有关情况；协助领队向地陪导游交接行李；代表组团社和个人向旅游团（者）致欢迎辞。
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