大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游客人的酒店特点有的问题，于是小编就整理了5个相关介绍旅游客人的酒店特点有的解答，让我们一起看看吧。
酒店的客户分类及特点——急？
那要看你要这分类做什么用途了？
那是因为用途或说目的不同，分类就不同这就是客户群细分的问题，可按地区，年龄，性别，消费层次，消费心理等来具体分出明细当然特点需要自己归纳总结，前提是你要了解你自己的客户，要不怎么做特点分析？更谈不上外人所做的分析，能精准。
酒店客户产品哪些特点？
1、无形性：
2、即时性或生产与消费的同步性：
3、不可贮藏性。
4、产品质量的可变性：
5、季节性。服务是无形的，对服务质量的衡量并无具体实在的尺度，顾客对产品的满意程序主要是来自于感受，与客人的经历、受教育程序、价值观等相关，因而带有较大的个人主观性；
1)物质形态的商品。物质形态的商品又被称为核心产品，比如菜品、酒水饮料等商品。其特点是随着顾客的购买，其所有权发生转移。就酒店业的产品而言，物质形态的商品主要在餐饮部、商品部生产和销售。
(2)显性的非实体利益产品。这类产品又被称为核心产品的***品或包装物，比如餐具、家具、棉织品等。它们是以物质形态表现出来的，但其在服务或销售过程中的所有权不发生变化。显性的非实体利益产品是酒店提供服务的基本物质保障，它对服务质量的影响是巨大的，也是酒店产品服务中最需要下工夫的部分。
什么是酒店接待服务工作的基本特点？
酒店服务接待工作是一个需要工作人员发自内心，给进入酒店的客人提供其所需要的服务的一项工作。基本特点是:环境要求干净、卫生、整洁。服务要及时、准确无误、细致、贴心。急客人之所急、想客人之所想。这样才能做好酒店的日常服务接待工作。
***日酒店特点？
***日酒店目前有六个种类：人所皆知的传统“***日酒店”、位于世界各主要城市及度假胜地、服务设施更全的“******日”和“******日度假村”、流行于美洲地区的“***日快线酒店”、集中在欧洲、具有***日传统的舒适和价值，但不配有餐厅、酒吧、会议厅的“庭院***日酒店”以及位于游乐胜地、为中价游客提供舒适、全面饭店服务的“***日阳光度***酒店”。
***日酒店是以接待度***休闲旅客为主，为其提供相应服务的酒店。集多种功能、多重角色于一身，形式相对复杂和多元化，与普通观光旅游场所有着相当显著的差别。其主要特征有:
1.地理位置或围绕或远离城市
2.完善且独立的生活配套设备
3.综合性的休憩、***服务设施
4.多元文化的综合体
商务酒店的特点？
商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态，具备品位、舒适、时尚，含有许多资讯等元素，致力于品牌培育和商务酒店的发展。位置好，距离商务活动中心比较近(商务客人的时间通常很宝贵，不愿意在交通上花太多时间)；酒店的商务设施齐全；不低于四星级，由酒店管理集团统一管理。
国内的高档商务酒店近几年风起云涌。但是不少人面对一水儿的高档酒店，还是看不出门道，对什么是高档商务酒店、高档商务酒店与一般星级酒店的区别在哪儿还是搞不清。其实，目前对于国内什么酒店才能被称为高档商务酒店，专业人士给出了几个基本的标准，我们不妨看看：
第一，商务酒店的客人是以商务客人而非旅游度***客人为主。一般认为商务客人的比例应该不低于70%，这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。
第二，与度***者相比，商务客对价格的敏感度不大，也愿意为服务支付高价格，但在住宿、通讯、宴请、交通方面比较讲究和挑剔，注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的需求上，通常在酒店设施的配备以及提供服务的质量上都要比一般的酒店高，因此商务酒店的价格往往要高于同级别的其他类型的酒店。
第三，度***者希望的是在酒店找到家的感觉，追求的是宾至如归，而对于日理万机的商务客来说，商务功能更显重要。宴会厅、各种先进的会议室必不可少，商务设施要齐备，如传真、复印、语言信箱、视听设备等；客房里的设施也要符合他们的需求，便于办公，如打印机、网络接口、IP电话等。
到此，以上就是小编对于旅游客人的酒店特点有的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游客人的酒店特点有的5点解答对大家有用。
