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五星级酒店的销售部门主要是做什么业务的?
五星级酒店的销售部门主要是做什么业务的? 酒店的销售部就是去找客源(如:旅行社,或公司等)增加酒店客源。提升入住率。五星级酒店营销部工作主要是做什么 销售客房,预订管理,收益管理,公共关系,媒体关系,品牌宣传,客户服务,会议接待。
五星级酒店市场营销的主要职责包括销售、宴会客房预定以及广告策划等工作。 市场营销的成效决定了是否需要外出拉业务,如果能够为酒店带来稳定且增长的收益,就无需外出。 不需要外出拉业务反而可能证明市场营销策略的有效性,这可能会带来加薪或晋职的奖励。
主要是销售客房,还有中、西餐订餐,***订房,设及到拜访客户和签商务协议等,另外还要负责所有节***日推出的一系列产品,这里指的产品如:中秋节月饼销售、圣诞节圣诞餐卷销售等。。热爱销售工作的话,就不会觉得累,工资良好,如果是拿提成的话,便是多劳多得。
销售部负责推广客房、会议、联络各种住房、举办宴会等。公关部负责对外形象的策划、对外广告宣传等。客房部负责客房的收拾、整理、相关物品及器械配置等。前厅部主要负责大堂事物,比如顾客的结算、咨询、提送行李等。工程部负责酒店的维修、保养等。工作不太累,但技术要求较高。
充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。
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