境外旅游购物买到假货（买到海外假货,对方不承认）

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应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

游客跟团时，在导游带去的购物店买到***货、次品，一般情况是让旅行社代为联系退还。

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联系旅行社协调返回事宜。如果旅行社搪塞，可以向旅游局投诉。旅游团购物被骗该怎么处理如果随旅行团购物被骗，可以要求经营者增加赔偿其损失。赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

这种情况解决方法如下：可以首先与珠宝店协商并要求退货。如果对方拒绝退货或者要求只换不退，您可以咨询消费者权益保护机构或律师，寻求帮助。

法律分析：消费者买到***的商品是可以主张索赔的，可以去消费者协会投诉或者去******。

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先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过******了。当然也可以不通过工商、消协，直接到****** ，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。

消费者在购买到***货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿；消费者可以到有关的行政部门进行投诉。

带齐购买凭证和鉴定证书，找店家协商，如退不了，可以投诉购买当地工商管理部门，由工商出面协调退货，妥妥的解决了。消费者在商场购买的翡翠如存在质量问题的，可以要求经营者退货退款。

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在规定时间后点击“要求客服介入处理”，待客服帮助介入处理。当你购买商品想要退换货物时，第一时间应该了解自己是否可以退换，通常来说，不合格产品一定会退。

1、联系旅行社协调返回事宜。如果旅行社搪塞，可以向旅游局投诉。旅游团购物被骗该怎么处理如果随旅行团购物被骗，可以要求经营者增加赔偿其损失。赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2、可以找旅行社先赔。旅游者在与旅行社书面合同约定的购物场所内购物，遇到以***充真、以次充好等情况，可以要求旅行社先行赔偿，旅行社先行赔偿后，有权向商品销售者追偿。

3、就民事途径而言，向当地相关旅游协会或者旅委投诉。根据《旅游法》第九条：“旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

1、拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

2、与商家协商解决：与商家联系，要求退款或换货，并表明将***取法律行动，在协商过程中，保持冷静和礼貌，并明确提出要求和理由。

3、首先可以在中国香港消委会进行投诉。其次与售卖燕窝的商家进行协商，要求赔偿。最后协商不成的直接到中国香港人民***进行***即可。

4、另外，消费者若在港遇到消费纠纷，请及时向香港有关部门投诉。

5、去找你报名的旅行社交涉。但是您如果以***货的理由要求退货的话，你必须先作鉴定，证明是***货（费用自理），才可以退货。不如说不喜欢或者挑一些物品表面的瑕疵，要求退货。

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