大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游部关于酒店的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游部关于酒店的解答,让我们一起看看吧。
旅游公司会有哪些部门?
1、办公室:统筹、管理、行政
2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算
6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
10、地接部:地面接待
酒店都有什么部门?
酒店有的部门有:1、前厅部。负责接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
2、客房部。负责清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
3、餐饮部。负责酒店内的饮食。中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,负责接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
4、***部。负责接订生日、婚礼、喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排酒水服务,点歌花篮预订等业务。
5、保安部。保卫部分为内保、外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,职责就是车辆安排,如遇突发***的紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等。
6、销售部。 负责销售酒店内可以出租、经营的任何产品,主要与旅行社、公司主要负责人进行联系,销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排。
7、人事部。 负责人员招聘解聘、入职员工培训、人员晋升、人事考勤等。
8、财务部。 负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作。
9、后勤部。后勤部分为医务室、洗涤部、员工饭堂。
10、行政部。 通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定、参与人事调动统筹、销售营销方案批阅,行使总经理权力。
酒店通常开设有***购部、餐饮部、行政部、财部部以及公关部等各个部门。酒店有哪些部门和岗位不同的部门又开设有不同的岗位,如:***购员、厨师以及服务员,财务会计还有公关人员等。这些不同的部门以及相关岗位又有不同的职责。
酒店各部门的职责
1、***购部:主要负责酒店***购计划,并且织织物品***购,做好进货的验收以及库存和发放,并且提供货源信息。
2、餐饮部:掌握市场新的需求,制定合适的菜单,同时进行餐饮创新以及推出特色菜品,加强餐饮推销,增加营业收入。
3、行政部:主要负责整个酒店的行政事业以及后勤部门的管理工作。
4、财务部:制定财务***、做好经济核算,同时加强财务分析,提供相应的解决策略。
酒店考证有哪些?
1. 高级酒店管理师(AHMA):该认证是由中国饭店协会认证中心颁发的,主要针对酒店管理人员,包括酒店总经理、部门经理等。
2. 高级宾馆经理(AHHM):该认证是由中国饭店协会认证中心颁发的,主要针对宾馆行业的管理人员。
3. 中级饭店管理师(CHMA):该认证是由中国饭店协会认证中心颁发的,主要针对酒店管理人员,包括酒店经理、副经理等。
4. 高级饭店营销师(AHMS):该认证是由中国饭店协会认证中心颁发的,主要针对酒店市场营销人员。
5. 高级客房部经理(AHDM):该认证是由中国饭店协会认证中心颁发的,主要针对客房部门的管理人员。
此外,还有一些国际性的酒店管理认证,如美国酒店和旅游协会(AH&LA)提供的认证,包括酒店行政人员认证(CHA)、酒店销售和市场营销认证(CHSE)等。这些认证在国际酒店行业也有一定的影响力。
到此,以上就是小编对于旅游部关于酒店的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游部关于酒店的3点解答对大家有用。